Perguntas frequentes
O Viato é gratuito?
Nesta etapa, cadastrar-se, anunciar, buscar hospedagens e acessar contatos com cadastro completo é gratuito. O pagamento de hospedagens pela plataforma ainda não está disponível.
O Viato recebe o pagamento da hospedagem?
O pagamento de hospedagens pela plataforma ainda não está disponível. A integração financeira será uma etapa futura; pagamentos, repasses e proteção financeira não estão disponíveis agora.
Como vejo o contato de um Parceiro Viato?
Entre na sua conta, escolha seu perfil e complete o cadastro. A partir daí, o contato aparece na página do anúncio.
Como anuncio minha cota ou minha casa?
Crie sua conta, escolha o cadastro de Parceiro Viato para resorts ou casas de temporada e use “Anunciar minhas datas” ou “Anunciar minha casa”.
Posso receber aviso quando surgir uma data?
Sim. Crie um alerta com destino e período; você será avisado quando um anúncio compatível for publicado.
Encontrei um anúncio suspeito. O que faço?
Use o botão de denúncia na página do anúncio. Nossa equipe analisa e pode remover o conteúdo.
Como excluo minha conta?
Na página Perfil, ao final, use a opção de excluir conta. Seus anúncios e dados são apagados.
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